產(chǎn)品功能
1、呼叫顧客
等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時(shí),語音呼叫系統(tǒng)同步播音:“叮咚,請(qǐng)××××號(hào)顧客到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫笫一遍,顧客未聽到時(shí),營(yíng)業(yè)員
可按“重呼”鍵,系統(tǒng)將再次呼叫
2、轉(zhuǎn)移顧客
當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移
' 鍵,將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊(duì)列,系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面,而無須再重新排隊(duì)
3、插入顧客
需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí),可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫,將其插入到隊(duì)列前面。
4、呼叫顧客
當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí),可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫 ' 鍵,并輸入該顧客的號(hào)碼,直接呼叫該顧客
5、暫停服務(wù)
當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開時(shí),按“暫停
' 鍵,該窗口將暫停所有服務(wù),同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示“暫停服務(wù) '
6、復(fù)位
將系之前尚未辦理的號(hào)碼全部清楚.系統(tǒng)重新開始發(fā)號(hào)
7、編輯號(hào)票
可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯.設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票
8、編輯顯示格式
可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編.設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式,初始設(shè)置:“請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XXX窗口”
9、編輯語音呼叫格式
可對(duì)呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯,以展示您個(gè)性化的服。初始設(shè)置為:“叮咚,請(qǐng)?zhí)?
顧客到XXX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國(guó)語/粵語/英語
10、歡迎光臨功能
當(dāng)顧客來到窗口前,營(yíng)業(yè)員按動(dòng)叫號(hào)器的“歡迎光臨 ' 鍵,服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將放語音“您好,歡迎光臨!”
11、掉電保護(hù)功能
停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作,排隊(duì)序號(hào)連續(xù),已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效
12、缺紙報(bào)警功能
當(dāng)打印紙用完時(shí),打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音,提示您及時(shí)更換打印紙
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的硬件設(shè)備
智能排隊(duì)機(jī) RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸 高清液晶屏及紅外觸摸屏
控制主機(jī):Intel?Atom D525 1.8G,內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
打印參數(shù):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式),紙寬80mm
支持個(gè)性化定制,可擴(kuò)展、磁卡識(shí)卡器、掃描儀等等功能
中文呼叫器 RJ-HZ10
屏幕顯示:4行8字,藍(lán)底白字液晶顯示
支持7位排隊(duì)號(hào)碼顯示,7位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示,能顯示當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。
液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP17AD
屏幕尺寸:17.3寸
控制主機(jī):RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G,RAM1G,內(nèi)存8G
擁有TF卡插槽、USB接口、HDMI、RJ45、串口、DC、3.5mm耳機(jī)接口;支持多種音視頻影音播放;內(nèi)置NFC、喇叭、攝像頭、麥克風(fēng)等等。
條形窗口屏 37寸
屏幕尺寸:37寸高清條形屏,分辨率1920*540
控制主機(jī):四核, Cortex A9,
1.6G,RAM1G,內(nèi)存8G
可視區(qū):899.712(H) * 253.044 mm(V)
可視角度:89/89/89/89(上/下/左/右)
LCD集中綜合屏
屏幕尺寸:65寸 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
像素?cái)?shù)量:3840(RGB)×2160,UHO
面板亮度:370 cd/m2 (Typ.)
可視角度:89/89/89/89(Min.)(CR≥10)
角度:全視角